Regulamin

1. Informacje ogólne

1. Operatorem serwisu internetowego dostępnego pod adresem vending4retail.eu (dalej: „Serwis”) jest Bogmar BB Sp. z o. o. Sp. k. z siedzibą w Bielsku-Białej (43-300), ul. Jana III Sobieskiego 160, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000857271 (dalej: „Operator”).
2. Serwis służy prezentacji oferty automatów vendingowych (m.in. CoolVend Touch BWM22-W), akcesoriów i usług oraz umożliwia konfigurację urządzeń i wysyłanie zapytań ofertowych przez przedsiębiorców (klientów B2B).
3. Regulamin skierowany jest wyłącznie do użytkowników niebędących konsumentami; stosuje się do świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (uśude).

2. Charakter informacji i zasady zawierania umów

1. Wszystkie informacje o produktach, cenach i konfiguracjach zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 66(1) k.c., a nie ofertę, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Umowa B2B zostaje zawarta dopiero po przygotowaniu przez Operatora indywidualnej oferty (np. w odpowiedzi na konfigurację lub zapytanie) oraz jej akceptacji przez klienta w uzgodnionej formie (np. e-mail, zamówienie, umowa).

3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarka internetowa.
2. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
   • podawania prawdziwych i aktualnych danych w formularzach,
   • niedostarczania treści o charakterze bezprawnym,
   • korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, niniejszym regulaminem i dobrymi obyczajami.
3. Serwis umożliwia m.in. przeglądanie oferty, korzystanie z konfiguratora automatów (dobór parametrów, usług dodatkowych) i przesyłanie zapytań ofertowych oraz formularzy kontaktowych.

4. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest Bogmar BB Sp. z o. o. Sp. k., z siedzibą w Bielsku-Białej (43-300), ul. Jana III Sobieskiego 160, KRS 0000857271.
2. Dane (w szczególności imię, nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, telefon, miejscowość) są przetwarzane w celu:
   • umożliwienia korzystania z funkcjonalności Serwisu (formularze, konfigurator),
   • kontaktu handlowego B2B oraz przygotowania i przedstawienia oferty, realizacji umów,
   • wypełnienia obowiązków prawnych oraz dochodzenia roszczeń.
3. Podstawą przetwarzania są art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO (umowa, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora) oraz – w razie udzielenia – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Odbiorcami danych mogą być podmioty z Grupy Bogmar BB, dostawcy usług IT i komunikacyjnych, podmioty księgowe, prawne, serwisowe oraz organy publiczne uprawnione na mocy prawa.
5. Dane przechowywane są przez okres współpracy oraz przez czas wymagany przepisami prawa i przedawnienia roszczeń. Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
6. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i przedstawienia oferty; brak danych może uniemożliwić nawiązanie współpracy.
7. Kontakt w sprawach ochrony danych: prawnik@bogmar.net.

5. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu (usług świadczonych drogą elektroniczną) można zgłaszać na adres e-mail: prawnik@bogmar.net lub pisemnie na adres siedziby Operatora.
2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące użytkownika (firma, dane kontaktowe), opis zastrzeżeń i datę ich wystąpienia.
3. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje użytkownika o sposobie jej załatwienia.

6. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z usług elektronicznych w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, zgodnie z art. 8 uśude.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Wszelkie spory w relacjach B2B wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Operatora, o ile strony nie postanowią inaczej.
4. Operator może zmienić Regulamin; zmiany obowiązują od chwili opublikowania w Serwisie i nie naruszają praw wynikających z umów zawartych wcześniej, chyba że strony ustalą inaczej.