Jak zwiększyć dostępność produktów dla gości bez angażowania personelu?

dostępność produktów dla gości bez angażowania personelu

Pracownicy obiektów kulturowych, takich jak muzea, galerie sztuki, teatry czy centra wystawiennicze mają za zadanie przede wszystkim zająć się aktualną ofertą kulturalną oraz programem wydarzeń bieżących. Sprzedaż produktów znajduje się na dalszym planie, dlatego też często osoby odwiedzające nie mają możliwości nabycia tych produktów, których potrzebują. Aby uniknąć zatrudniania kolejnego personelu, można zastosować się o wiele bardziej ergonomiczne rozwiązanie, jakim są automaty vendingowe. Sprawdź, jakie są zalety wprowadzenia takich maszyn do instytucji kultury.

Automaty vendingowe w obiektach kultury – dlaczego to dobra decyzja?

Wprowadzenie automatów vendingowych do obiektów i instytucji kultury może przynieść szereg korzyści. Najważniejsze z nich to:

  • dostęp nieograniczony czasowo – automaty vendingowe umożliwiają dostęp do umieszczonych w nich produktów przez 24 godziny i 7 dni w tygodniu. To szansa na zrobienie zakupu nawet wtedy, kiedy kasy biletowe czy kioski są zamknięte. W tym czasie pracownicy obiektów kulturalnych mogą zająć się też innymi obowiązkami,
  • wygoda dla osób odwiedzających – nowoczesne urządzenia vendingowe to intuicyjna i szybka obsługa. Płatności za wybrany produkt można dokonać bezgotówkowo za pomocą telefonu czy karty. To również brak kolejek i system zakupowy, z którym poradzi sobie każdy, niezależnie od wieku,
  • odciążenie personelu – pracownicy instytucji kultury nie muszą już zajmować się dodatkowo sprzedażą przekąsek, napojów, gadżetów czy programów danego wydarzenia. Tego typu artykuły można z powodzeniem sprzedawać w automatach. To dobry sposób również na sprzedaż biletów,
  • nowoczesny wizerunek obiektu – wprowadzenie innowacyjnych urządzeń do instytucji kultury to także zwrot w kierunku innowacji, co jest pozytywnie postrzegane przez osoby odwiedzające i zachęca do skorzystania z oferty zwłaszcza młodszych odbiorców.

Dzięki wprowadzeniu automatów vendingowych nie trzeba też wydzielać dodatkowego miejsca na organizację sklepiku czy kiosku z niezbędnymi produktami. To oszczędność zarówno na przestrzeni, jak i braku konieczności zatrudniania dodatkowego pracownika.

O czym pamiętać, aby automaty vendingowe sprawdziły się w praktyce?

Wprowadzając automaty vendingowe do obiektów kulturalnych, należy pamiętać o przeanalizowaniu potrzeb osób odwiedzających. Konieczne jest dopasowanie właściwych produktów, takich jak napoje, pamiątki, a także gadżety czy programy bieżących wydarzeń. Warto też zintegrować urządzenie vendingowe z przestrzenią i wystrojem obiektu

Automat powinien też znajdować się w miejscu, w którym będzie dobrze widoczny. Istotne jest także dobranie urządzenia vendingowego, które będzie wyposażone we właściwe oprogramowanie. Pomoże ono analizować i raportować sprzedaż, a tym samym dopasować najlepszą możliwą ofertę do potrzeb osób odwiedzających dany obiekt kulturalny. Innowacyjne automaty vendingowe odpowiednie dla obiektów kulturalnych dostępne są w ofercie Vending4retail.